Soporte Técnico

**Importante empresa mexicana, proveedora de hosting más grande de México y una de las mayores registradores de dominios del país, certificada como A Great Place to Work, busca tu talento como**:
**Soporte Técnico, Web Hosting**:
**Requisitos**:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.

.Experiência en Soporte Técnico, dando apoyo remoto a clientes de Hosting web por medio de sistemas HelpDesk, Correo, Chat o llamada telefónica.
- Conocimiento de servidores con sistema operativo Linux y Windows.
- Conocimiento en protocolos de red, principalmente en capa de red, transporte y aplicación
- Deseable experiência en Servidores Web (DNS, HTTP, SMTP, POP3, FTP, SSH, DOMINIOS, APACHE, IIS).
- Configuración de cuentas de correos en móviles, y de escritorio.
- cPanel.
- Deseable experiência en maquetación y programación web con PHP y HTML.

**Responsabilidades**:

- Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets para las dudas sobre los procesos o servicios de la empresa.
- Instalación, reparación y configuración de equipos de cómputo.
- Generación de reportes de actividades.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base de $ 10,000 a $12,000 mensuales brutos.
- Bono mensual con base a resultados.
- Comedor subsidiado.
- Horario de lunes a viernes de 8:00a.m. a 6:00p.m.
- Esquema hibrido, 60% home Office con disponibilidad para asistir a oficina 2 veces por semana.
- Zona de trabajo: Lopez Mateos Norte,