Soporte Tecnico

Empresa Líder en Servicios de Mensajería y Paquetería Solicita:
SOPORTE TECNICO

**Requisitos**:

- Edad 23 a 40 años
- Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura afín a sistemas y/o soporte y redes, terminada o trunca.
- Experiência En soporte, cableado estructurado, atención a clientes.
- Buena presentación, sentido de urgencia, proactivo, dinámico, ordenado, responsable, actitud de servicio.
- Toma de decisiones, orientado a procesos, logro de objetivos con fechas compromiso, auto estudio, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad para detectar, aislar y resolver problemas.
- Conocimiento Soporte técnico en general, cableado estructurado, firewall, manejo de inventarios, redes.

Funciones
- Atención a usuarios in-site y remoto
- Diagnóstico, reparación y seguimiento a fallas
- Conocimiento de redes e infraestructura
- VoIP
- Preferente conocimiento en ITIL, ISO 9001 e ISO 27001
- Soporte en sitio y remota a usuarios internos y externos.
- Seguimiento y cierre diario de Tickets generados en portal.
- Creación y mantenimiento a cuentas de correo y usuarios de portal interno de la empresa.
- . Configuración de cuentas de correo.
- Instalación de red de voz y datos.
- Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
- Atención a usuarios internos y externos.
- .Administración de firewall.
- Administración de los AP.
- Soporte Sistema Administrativo.
- Instalación del software autorizado por la compañía, cambios de hardware y consumibles, configuración de equipo de cómputo, solución de fallas de primer nível.

Ofrecemos:

- $10,000 mensuales Brutos, (Pago por Quincena.)
- Prestaciones de Ley
- Estabilidad Laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Planta al 4to Mes