**Deco Digital** es la aceleradora digital de **Grupo Deco Nacional**. Integramos las tecnologías más avanzadas dentro de los procesos de negocio de empresas dedicadas a servicios financieros, servicios funerarios y servicios de salud. Enfocamos nuestros esfuerzos en proyectos de análisis de información, diseño de experiências digitales, desarrollo de software y mantenimiento de infraestructura.¿Que harás?- Resolución de tickets y soporte de TI en general.- Instalación, mantenimiento y administración de cableado estructurado, equipos de cómputo, cámaras de videovigilancia (CCTV) e impresoras.- Capacidad para colaborar con administrativos para proponer soluciones tecnológicas.- Recomendar la compra del equipo necesario para mantener los servicios operando.- Asegurarse de que todas las actividades de apoyo y proyectos cumplan con los estándares de proceso de la empresa y aplique metodologías para garantizar una entrega firme de los requisitos de seguridad y auditoría.- Garantizar el cumplimiento de Políticas y Procedimientos para los servicios de TI Infraestructura- Tener disponibilidad 24/7 para abordar situaciones críticas de negocio y/o TI- Conocimientos en Microsoft Active Directory y Office Suite- Conocimientos en Marcos de referencia: ITIL**¿Que conocimientos técnicos necesitas?**- 2 años de experiência en Soporte Técnico.- Administración de Ruteadores y Swiches.- Alineación de estrategias de TI a objetivos del negocio.- Configuración e instalación de redes de voz y datos.- Conocimiento de mesa de ayuda.- Conocimientos de políticas de seguridad de la información.- Deseable: Experiência en manejo de servidores Linux y Windows.**¿Que competencias y habilidades necesitas?**- Actitud de servicio- Capacidad de Colaboración y Cooperación- Habilidad para identificar problemas y posibles causas- Autogestión- Iniciativa- Responsable y ordenado- Capacidad de análisis- Puntualidad y sentido de urgencia- Creativo e InnovadorTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $13,000.00 - $17,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Soluciones en TI: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Hybrid remote en 64000, Monterrey, N.L.