Soporte Tecnico

Importante empresa de tecnología solicita**:Soporte Técnico En sitio****Objetivo**:Proporcionar asistencia técnica y resolución de problemas o dudas sobre el funcionamiento del hardware o software de los dispositivos electrónicos.**Requisitos**: Licenciatura en sistemas o a fin**Experiência**: un año de experiência en soporte del área de sistemas en dispositivos de acceso, redes, equipo cctv, alarmas, manejo de CRM sistemas.**Actividades**:Soporte Técnico Telefónico, Correo Electrónico y en Sitio.Dar seguimiento a incidentes.Realizar procedimientos y manuales del área.Proporcionar capacitación a usuarios para un mejor manejo de los productos.Revisión de configuración de equipos.Gestión de garanta de equipos.**Habilidades**: Atención a clientes, comunicación.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial