Soporte Técnico

Requisitos:Escolaridad: Lic. en comunicación o Ing. telecomunicaciones.Español/ingles.Sistemas, soporte técnico, monitoreo, atención al cliente (vía telefónica).**Licencia vigente (manejo vehículo Standar)****ROTAR TURNOS**Experiência mínima 1 año.CONOCIMIENTO:Manejo de Redes.Servidores y telefonía.Manejo de sistemas ERP.MonitoreoAtención al cliente.FUNCIONES:Atención al cliente.Atención de señales automáticas de emergencia recibidas en central de Monitoreo.Soporte vía remota.Llenado de bitácorasGeneración y elaboración de Tickets de seguimiento de servicio.COMPETENCIAS:AdaptabilidadAnálisis de problemasAtención al clienteDisponibilidad de horario y rotar turnos.Sentido de UrgenciaProactividad.- **PRESTACIONES**:_- **Prestaciones de ley.**_- **Bono por Desempeño.**_- **Vales de Despensa.**_- **al 3mes la planta.**_**UBICACION COL. ZAPATA MTY. ATRAS DEL GIMNASIO NUEVO LEON**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,838.70 - $19,620.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial