Importante empresa se encuentra en búsqueda de...Soporte TecnicoPerfil.Escolaridad. Ingeniero en Sistemas Computaciones o afín, con título y cédula profesional.Experiência. 2 años en el area Conocimiento en Sistemas Operativos Windows. Comprensión básica de redes, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, enrutadores, switches y firewalls. Conocimientos sobre componentes de hardware de computadoras como CPU, RAM, discos duros, etc. Conocimientos básicos sobre servicios en la nube como almacenamiento en la nube (por ejemplo, Google Drive, Dropbox), servicios de correo electrónico basados en la nube (Gmail, Outlook), y suites de productividad en la nube (Google Workspace, Office 365) Experiência en el uso de herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk o Remote Desktop Connection. Conocimientos en Paquetería avanzada de Office.Funciones: Mantenimiento de hardware: Realizar inspecciones regulares, reparaciones y actualizaciones en los equipos de cómputo, como servidores, computadoras de escritorio, laptops, impresoras, etc. Administración de redes: Configurar y mantener la infraestructura de red, para garantizar un rendimiento óptimo y una conectividad confiable. Gestión de servidores: Administrar servidores físicos y virtuales, incluyendo el monitoreo y mantenimiento del sistema operativo y las aplicaciones. Resolución de problemas: Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con el hardware, software y redes. Gestión de seguridad: Implementar medidas de seguridad informática para proteger los sistemas y datos del centro de cómputo contra amenazas externas e internas. Backup y recuperación de datos: Realizar copias de seguridad periódicas y establecer procedimientos de recuperación de datos en caso de fallos o desastres. Supervisión y monitoreo: Utilizar herramientas de monitoreo para supervisar el rendimiento de los sistemas y detectar posibles problemas antes de que afecten a los usuarios. Documentación: Mantener registros detallados de la configuración de los sistemas, los procedimientos de mantenimiento y las incidencias resueltas para futuras referencias. Colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, como el equipo de desarrollo de software o el departamento de seguridad de la información, para abordar problemas técnicos complejos y garantizar la integridad y disponibilidad de los sistemas de cómputo.Ofrecemos:Salario Base Neto $20,000 mensualPrestaciones de LeyHorario. Lunes a Viernes 09:00 am 07:00 pmZona de trabajo. Av 1ro de Mayo, Naucalpan.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasExperiência: Soporte técnico: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
