Importante empresa se encuentra en búsqueda de...
Soporte Tecnico
Perfil.
Escolaridad. Ingeniero en Sistemas Computaciones o afín, con título y cédula profesional.
Experiência. 2 años en el area
- Conocimiento en Sistemas Operativos Windows.
- Comprensión básica de redes, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, enrutadores, switches y firewalls.
- Conocimientos sobre componentes de hardware de computadoras como CPU, RAM, discos duros, etc.
- Conocimientos básicos sobre servicios en la nube como almacenamiento en la nube (por ejemplo, Google Drive, Dropbox), servicios de correo electrónico basados en la nube (Gmail, Outlook), y suites de productividad en la nube (Google Workspace, Office 365)
- Experiência en el uso de herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk o Remote Desktop Connection.
- Conocimientos en Paquetería avanzada de Office.
Funciones:
- Mantenimiento de hardware: Realizar inspecciones regulares, reparaciones y actualizaciones en los equipos de cómputo, como servidores, computadoras de escritorio, laptops, impresoras, etc.
- Administración de redes: Configurar y mantener la infraestructura de red, para garantizar un rendimiento óptimo y una conectividad confiable.
- Gestión de servidores: Administrar servidores físicos y virtuales, incluyendo el monitoreo y mantenimiento del sistema operativo y las aplicaciones.
- Resolución de problemas: Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con el hardware, software y redes.
- Gestión de seguridad: Implementar medidas de seguridad informática para proteger los sistemas y datos del centro de cómputo contra amenazas externas e internas.
- Backup y recuperación de datos: Realizar copias de seguridad periódicas y establecer procedimientos de recuperación de datos en caso de fallos o desastres.
- Supervisión y monitoreo: Utilizar herramientas de monitoreo para supervisar el rendimiento de los sistemas y detectar posibles problemas antes de que afecten a los usuarios.
- Documentación: Mantener registros detallados de la configuración de los sistemas, los procedimientos de mantenimiento y las incidencias resueltas para futuras referencias.
- Colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, como el equipo de desarrollo de software o el departamento de seguridad de la información, para abordar problemas técnicos complejos y garantizar la integridad y disponibilidad de los sistemas de cómputo.
Ofrecemos:
Salario Base Neto $20,000 mensual
Prestaciones de Ley
Horario. Lunes a Viernes 09:00 am - 07:00 pm
Zona de trabajo. Av 1ro de Mayo, Naucalpan.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Soporte técnico: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial