Soporte Técnico

Buscamos especialista en SOPORTE TÉCNICO**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o licenciatura en Sistemas - Trunca- Sexo: Indistinto.- Edad: 26 en adelante.Experiência:- Soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico).- Problemas en el Sistema Operativo.- Problemas de Comunicaciones (de RED, Permisos, en sitio o etc.
).- Problemas con el Software, o Manejo de recursos en Red.- Impresoras, discos Duros, Biométricos en red.- Administración de Usuarios, Grupos, equipos etc.- Mantenimiento correctivo y preventivo de Hardware: Equipos PC, Laptop, impresoras, Multifuncionales etc.- Formateo de Equipos de Cómputo.- Instalación y Configuración de sistemas operativos y Paquetería.Conocimiento de:- Google Suite- Consola de Antivirus, TeamViewer- Cableado de red, IPs.- Desarrollo de métricas.- Reporteo Controles y estadísticas de Trabajos elaborados.- Control de inventario y administración de Activos computacionales Hardware y Software.Aptitudes y competencias:- Puntual.- Buena atención a usuarios.- Organizado y metódico.- Apegado a reglas y políticas.- Sepa trabajar en equipo- Trabaje por objetivos**Responsabilidades**:Descubrir e implementar nuevas tecnologías que nos brinden una ventaja competitivaAyudar a los departamentos a usar la tecnología de forma rentableSupervisar la infraestructura del sistema para asegurar la funcionalidad y la eficienciaInstaurar procesos de control de calidad y de protección de datosSupervisar los indicadores clave de rendimiento y los presupuestos de TI paraevaluar el rendimiento tecnológicoUtilizar los comentarios de las partes interesadas para informar sobre mejoras yajustes necesarios en la tecnología