Soporte Técnico

¡Buscamos tu talento!Soporte Técnico**Conocimientos necesarios.**- Conocimientos funcionales de aplicaciones tecnológicas.- Conocimientos del proceso de la Gestión de la Configuración del Software.- Conocimientos de Sistemas Operativos.- Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)- Reparación de hardware (nível básico)- Conocimientos en equipo activo, redes y comunicación.**Conocimientos deseables.**- Redes.- Base de Datos- Sistemas operativos- Inglés técnico.**Actividades que realiza**- Resolver los errores del sistema operativo reportado por los usuarios.- Reportar al área de desarrollo los errores detectados para evitarlos en futuros proyectos.- Documentar las soluciones implementadas.- Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas.- Configuración y conexión de máquinas a redes informáticas.- Configuración y mantenimiento de equipos.- Cableado de redes.- Asistencia y soporte en forma remota, en sitio y telefónica.- Instalación y configuración de dispositivos periféricos.- Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows, Linux y Mac.- Gestiona el servicio de correo electrónico.- Detección y eliminación de virus y/o programas espías.- Recuperación de datos eliminados o destruidos.**Estudios**Ingeniería informática; licenciaturas en sistemas o computación (no excluyente), carreras técnicas de sistemas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $14,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorroExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación