Responsable de atender las necesidades de telecomunicaciones, redes, soporte técnico y periféricos a nível nacional, así como el mantenimiento y resguardo óptimo de inventarios de equipo.Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, esto es, sistemas operativos, programas y aplicaciones- Realizar el mantenimiento periódico de sistemas- Brindar asistencia a los empleados o clientes acerca de tecnología- Detectar y resolver las averías en los sistemas y aplicaciones- Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software- Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas- Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesarioConservar el óptimo funcionamiento de líneas telefónica e internet a nível nacional Conservar el óptimo funcionamiento de equipos de cómputo, tablets, equipos celulares y periféricos a nível nacional.- Resguardo de stock y asignación de equipos de cómputo, tablets, equipos celulares y periféricos a nível nacional.- Registro y actualización de extensiones en directorio interno nacionalRealizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario Responsable del inventario de refacciones- Principal contacto con proveedores regionales y de servicios de telefonía, internet y comunicaciones.- Responsable del control y consumo de internet, restricción de sitios y optimización de equipos móviles.- Realizar pruebas y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación en los sistemas- Auditoría periódica a regiones para control de inventario y mantenimiento programado.- Responsable del resguardo, venta y desecho de equipos obsoletos- Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas- Contribuir a mejorar el soporte al cliente respondiendo a las consultas y gestionando las quejas de forma activa- Establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte técnico- Copias de seguridad de bases de datos- Configuración e instalación de redes internas y externas; - Comprobación de puntosvulnerables en la seguridad de los sistemasTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de puntualidadExperiência:- Soporte técnico redes,telecomunicaciones: 3 años (Deseable)