Soporte Técnico

**Responsabilidades**- Trato directo con clientes de primer nível.- Monitoreo diario de fallas.- Creación y seguimiento a tickets de fallas.- Soportar en primer nível (diagnóstico) las fallas de comunicación con los equipos.- Ayudar y dar soporte técnico de primer nível a los usuarios en Hardware y Aplicaciones.- Realización de reportes.**Habilidades**- Trabajo bajo presión- Trabajo en Equipo- Servicio al cliente- Conocimientos básicos en Redes de comunicación- Buena ortografía- Facilidad de palabra y redacción**Ofrecemos**- Lugar de trabajo: Col. los doctores en Saltillo.- Prestaciones de ley + 30 días de aguinaldo.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $9,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de permanenciaLugar de trabajo: Empleo presencial