Soporte Técnico

Empresa Transnacional de logística y distribución de equipos celulares, esta en busca de nuevo talento para el área de ITSoporte TécnicoObjetivo: "Asumir la responsabilidad de los problemas que comuniquen los usuarios y llevar un control de ellos hasta su resoluciónInvestigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones para resolverlosSeguir procedimientos estándar para una adecuada derivación de problemas"**Requisitos**:Experiência: + 3 años de experiênciaEscolaridad: licenciatura en informática o a finlugar de trabajo: Tepotzotlán (parque Ind, Cedros) y en ocasiones Tlalnepantla**Responsabilidades**:- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa(los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones)- Realizar el mantenimiento periódico; - Brindar asistencia a los empleados; - Realizar diagnósticosdel mal funcionamiento del hardware y el software; - Encontrar soluciones acualquier falla e implementarlas; - Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas.- Configuración e instalación de redes- Administración y actualización de inventarios de activo tecnológico"Competencias:- Compromiso con la calidad del trabajo- Iniciativa- Integridad- Flexibilidad- Autocontrol- Trabajo en equipo- ResponsableRango Salarial: 12,000 a 15,000más prestaciones superiores a las de la ley