Soporte Técnico

**Responsabilidades**:

- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
- Configurar y mantener equipos informáticos.
- Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a sistemas de CCTV.
- Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar un soporte eficiente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en soporte técnico.
- Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux).
- Familiaridad con redes y hardware de computadoras.
- Experiência en instalación y mantenimiento de sistemas de CCTV.
- Habilidades en la gestión de tickets de soporte.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

**Ofrecemos**:

- Un ambiente de trabajo dinámico.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

**Ubicación**: Tlalpan, Ciudad de México
**Horario**: Lunes a Viernes, 8:30 a 17:30

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,500.00 - $12,500.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 28/10/2024