**Importante empresa en el ramo de consultoría en TI, solicita SOPORTE TÉCNICO**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Técnico de sistemas, electrónica, soporte técnico y/o computación. Trunco de ingeniería o licenciatura relacionada
- Experiência mínima 3 años
**Actividades**:
- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
- Brindar asistencia a los empleados o clientes acerca de la innovación de latecnología
- Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones en la empresa y con clientesRealizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software
- Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlasImplementar y orientar a los diferentes equipos en la ejecución de nuevas aplicaciones o sistemas operativos
- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas
- Monitoreo de sistemas o servicios
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar reportes de clientes y elaborar informes de actividad diariaGuiar a los clientes por el proceso de resolución del problemainstalación y mantenimiento de tecnología; asistencia, diagnóstico y solución de problemas
**Habilidades**:
- Flexibilidad
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Pensamiento estratégico
- Analítico
- Trabajo bajo presión
- Proactivo
- Trabajo en equipo
**Conocimientos**:
Sistemas Operativos (50% nível administrador)
Ofimatica (50% nível administrador)
Configuración de redes
Configuración Wifi
Extensiones telefónicas (IP)
Configuración de impresoras y servicios de impresión
Mantenimiento de equipo de computo.
Asterisk deseable
Manejo de office 365
Manejo de vmware
Manejo de servidores como wsus, directorio, activo,
Manejo de Vlans, wan, lan
Parte de redes
**Ofrecemos**:
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones de ley al 100%
- Zona: Av. Insurgentes Sur 3155, Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, 04530 Ciudad de México, CDMX
- **Si cumples con todos los requisitos no dudes en postularte por este medio para poder agendar una entrevista.manda Whaths al 5514 89 30 69.**
Tipo de puesto: Indefinido
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Soporte de TI: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial