Importante empresa en su giro busca talento para el área de soporte técnico.
Licenciatura o Ingenieria en informatica
Experiência en mantenimiento e instalación de hardware deskotop y portatil, impresoras, software de proposito general, sistemas operativos y servidores.
CONOCIMIENTO TÉCNICO: Paquetería Office.
TIEMPO DE EXPERIENCIA : 3 años
REQUISITOS Y CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES: Conocimientos basicos e intermedios de computación, arquitectura de sistemas, conectividad de redes, laserjet basics, Hardware diagnostics y sistemas operativos.
Ø Garantizar el correcto funcionamiento del Centro de Cómputos, las telecomunicaciones, redes e infraestructura de la empresa
Ø Asegurar la correcta ejecución de los proyectos de infraestructura y telecomunicación dentro de los estándares establecidos.
Ø Garantizar la disponibilidad de las instalaciones para la correcta operación del Centro de Cómputos.
Ø Garantizar el correcto funcionamiento y operatividad de los sistemas de información y las plataformas tecnológicas, velando por la integridad y seguridad de la información manejada.
**Responsabilidades**:
1.
Supervisar la ejecución y desempeño de los analistas a su cargo, asegurando que éstos cumplan con los estándares de calidad y se adhieran a los lineamientos metodológicos y regulaciones establecidas.
2.
Coordinar la asistencia, soporte y mantenimiento de redes, telecomunicaciones, infraestructura e instalaciones (facilities), destinando apropiada y oportunamente los recursos disponibles.
3.
Garantizar el monitoreo y control de los procesos y la infraestructura, identificando las anomalías, sus causas y consecuencias.
4.
Dirigir y coordinar las acciones correctivas ante la aparición de anomalías en los ambientes administrados, llevando un registro de los eventos e incidencias y sus soluciones.
5.
Garantizar la definición, monitoreo, accesibilidad, funcionalidad y mantenimiento de las redes y servidores.
6.
Garantizar el apropiado diseño y mantenimiento de la infraestructura (Hardware).
7.
Garantizar el oportuno y eficaz mantenimiento de las instalaciones.
8.
Colaborar en la correcta ejecución y control de los procesos de creación de respaldos de información y/o recuperación.
9.
Asegurar la correcta ejecución de los proyectos de infraestructura y telecomunicaciones.
Te interesa postulate a la vacante.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno de 12 horas
Consideraciones ante el COVID-19:
si
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)