Soporte Técnico Indispensable Exp. En Giro Retail

**Soporte técnico, **_indispensable haber laborado en sector _**retail**- Requisitos:_- Escolaridad: Ingeniería en Informática, Sistemas o a fin con título deseable.- Experiência en soporte nível 1.- Manejo de paquetería como como MS Office, Acronix, Antivirus.- **Experiência laboral en Retail, por lo menos 2 años.**:- Experiência en Mesa de Servicio, atención de solicitudes a través de tickets.- Buena capacidad de aprendizaje, responsable, con buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo, dinamismo, flexible, honesto, proactivo, puntual.- Trabajo bajo presión y enfocado a resultados.- Disponibilidad de horario para rolar turnos.- Actividades:_- *Atención a la mesa de servicio.- *Brindar soporte a las diferentes tiendas de la compañía (CDMX y Zona Metropolitana)- *Atención en sitio y vía remota.- *Dar soluciones a incidentes nível a software y hardware.- *Diagnosticar y resolver problemas técnicos.- *Configuración de cuentas a usuarios y redes.- *Instalación y gestión de Sistemas Operativos.- *Clonación de equipos utilizando herramientas con Acronix, Ghost, Clonezilla- *Reseteos de cuentas en diferentes ambientes y aplicaciones del Grupo.- *Gestión de garantías- *Soporte a paqueterías de Office 365- *Soporte a HW tales como laptops, desktops, impresoras, etc.- Ofrecemos:_- Sueldo de $14,000 brutos mensuales- Prestaciones de ley- Zona para laborar: San Pedro Barrientos, Tlalnepantla y Toreo Parque CentralTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial