Soporte Técnico It Sr

Empresa Italiana de entretenimiento con presencia mundial busca un técnico de soporte de TI con conocimiento en software y hardware

**Experiência 5 años en**:
*Resolución de problemas con entornos Windows/MacOS

*Experiência en Windows 10 y Mac OS *Interactuar con los usuarios (más de 150) para el troubleshooting de equipos de escritorio/ Laptops.
*Troubleshooting y configuración de Smartphones

*Centrado en servicio al cliente.
*Experiência configurando usuarios con equipos de PC de escritorio funcionales y asegurando el acceso adecuado a la aplicación, conjuntos de software y acceso al dominio.
**Actividades**:
*Seguimiento y mantenimiento de tickets con ServiceNow

*Proporcionar soporte al usuario final en un entorno acelerado

**Requisitos**:
**Licenciatura o Ingeniería concluida

*Ingles mínimo 70%

*Atención y servicio

Ofrecemos:
*Sueldo base de $22,000 a $25,000 según experiência

*Prestaciones de ley y superiores (Vales de despensa y de comedor)

*Horario de servicio L-V de 9am a 6:30pm

*Zona de trabajo Polanco

Interesados postularse y se contactaran a la brevedad

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,500.81 - $25,000.35 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad

Experiência:

- Soporte de TI: 5 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial