Soporte Técnico L1 Y L2

Ing. en sistemas o afín

FUNCIONES DEL PUESTO:
Soporte técnico a hardware PC´s y software Windows, Office. Networking/redes, acceso a dominio, Active Directory. Soporte a impresora de tipo Zebra (térmicas), laser y de etiquetas. Adicional soporte de detección de issues en WMS, MES, ERP (SAP) para direccionar a L2, saber si es problema de conectividad que el pueda resolver o escalar.

EXPERIENCIA 3 AÑOS EN:
Preferentemente experiência en Sector Automotriz

Soporte PC´s, impresoras Zebra, laser, de etiquetas

Troubleshooting de PC´s

Familiarizados diagnósticos básicos, escalamiento de issues a L2 en Software de Manufactura WMS/MES/ERP

Experiência en herramientas de levantamiento ticket como iService, Service Now u otro.

Soporte L1 y L2

INGLÉS AVANZADO CONVERSACIONAL

OFRECEMOS:
Presencial en Ciénega de Flores

Horarios (Turnos de Tarde - Noche y Fines de Semana)

Sueldo $25,000 pesos libres

Prestaciones de ley y beneficios adicionales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $22,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial