Soporte Técnico L2

Ing. en sistemas o afínFUNCIONES DEL PUESTO:Soporte técnico a hardware PC´s y software Windows, Office. Networking/redes, acceso a dominio, Active Directory. Soporte a impresora de tipo Zebra (térmicas), laser y de etiquetas. Adicional soporte de detección de issues en WMS, MES, ERP (SAP) para direccionar a L2, saber si es problema de conectividad que el pueda resolver o escalar.EXPERIENCIA 3 AÑOS EN:Preferentemente experiência en Sector AutomotrizSoporte PC´s, impresoras Zebra, laser, de etiquetasTroubleshooting de PC´sFamiliarizados diagnósticos básicos, escalamiento de issues a L2 en Software de Manufactura WMS/MES/ERPExperiência en herramientas de levantamiento ticket como iService, Service Now u otro.Soporte L1 y L2INGLÉS AVANZADO CONVERSACIONALOFRECEMOS:Presencial en Ciénega de FloresHorario lunes a viernes de 8 am a 6 pmSueldo $25,000 pesos libresPrestaciones de ley y beneficios adicionalesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $22,000.00 - $25,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial