Soporte Técnico / Mesa De Ayuda

Soporte técnico

Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:
Seguridad

Climatización

Monitoreo

Mantenimiento

Gestión Energética

Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Soporte técnico

**Requisitos**:
Experiência comprobable mínima de 6 meses en el puesto.

Manejo de cómputo.

Manejo de correo electrónico.

Excel intermedio

Herramienta de monitoreo

Tickets

Trabajo en equipo

Disponibilidad de horario

Actividades:

- Generar reportes (Tickets)
- Asignar reportes
- Seguimiento (llamadas
- documentación)
- Cierre de reportes
- Monitoreo de equipos
- Escalación de reportes
- generación de reportes

Horario de trabajo:
Lunes a viernes: Turno rolado (7am a 4 pm, 8 am a 5 pm, 9 am a 6 pm, 10:30 a 7:30 pm,11 am a 8 pm)

Al mes se hacen guardias ya sea dos sábados o dos domingos, un sábado o un domingo con un horario de 8:00 AM a 8:00 PM.

Zona de trabajo: Álvaro Obregón - Tecoyotitla

Ofrecemos

$8,000 sueldo base neto.

$1,000 Vales de despensa mensuales (primera 14 en una sola exhibición)

$1,000 bono (última catorcena)

Prestaciones de Ley

Seguro de vida

Uniformes gratuitos

Descuentos en gimnasios

Buscamos Técnico en sistemas o informática o afín.

¡Te esperamos! Forma parte de nuestro equipo de trabajo.