Soporte Técnico Nivel 1

En Netser Group nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiência en atención a clientes, recepción de casos/tickets de servicios para su correspondiente despacho.Disponibilidad:- Lunes a viernes de 8 am a 6 pm.- Atención personalizada al cliente en idioma inglés.- Acceso a Interlomas.Otorgará los siguientes servicios:- Móviles- Consultar información- Registrar teléfonos- Retirar o borrar teléfonos- Solución de problemas de iPhone y iPad- Comprobar el estado de la batería- Restablecer la configuración de red- Configurar llamadas Wi-Fi- Capaz de explicar las funciones básicas de iDevice a los usuarios- Utilizar portales de operadores- Solicitar dispositivos y accesorios- Consultar información- Suspender y reactivar líneas- Volver a inscribir teléfonosTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoTipo de jornada:- Lunes a viernesExperiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)