Soporte Técnico Vía Telemarketing

**BOLSA UNIVERSITARIA DE EMPLEO DE LA UAEH**

**SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**

**Requisitos**:
Nombre de la vacante: Soporte Técnico vía Telemarketing

Escolaridad: Pasante o finalizado la Ing.
en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Software

**Actividades principales**:

- Recepción de llamadas telefónicas
- Atender las solicitudes de Servicio requeridas por los clientes
- Diagnosticar los diferentes tipos de incidentes
- Atender los incidentes de la Mesa de Servicio
- Brindar Soporte Técnico especializado de nuestros sistemas

Experiência:

- En puesto similar
- Atención a Clientes por canales electrónicos
- Manejo de sistemas de atención a clientes
- Soporte Técnico vía telefónica

Conocimientos:

- Conexiones remotas, manejo de sistemas operativos 7, 8, 10 y 11
- Programación básica

Lugar: Avenida Primero de Mayo #316 fracc.
el Saucillo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.00 al mes

Horario:

- Horario flexible

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Eres egresado(a) de la UAEH?
Lugar de trabajo: Una ubicación