Soporte Técnico Voip

Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:SOPORTE TÉCNICO VOIP**Requisitos**: Escolaridad: Lic. o Ing. concluida o en proceso en Telecomunicaciones, Electrónica o a fin. Experiência en atención a clientes vía telefónica preferentemente Conocimientos en IP, Redes, Protocolos SIP, etc. Disponibilidad para rolar turnos.FUNCIONES PRINCIPALES: Dar seguimiento, escalación y solución a los Tickets de Voice ILD Wholesale. Monitorear el comportamiento de los Trafico IN / OUT. Atender solicitudes de nuestros clientes Internos. Monitorear las alarmas de Perdidas.HABILIDADES COMPETENCIAS: Trabajo en equipo Actitud positiva Proactivo Organizado Planificación y gestión de tiempo Orientación a resultadosOFRECEMOS: Sueldo competitivo Prestaciones de ley Prestaciones superiores a las de leyZona para laborar: Monterrey Nuevo LeónInteresados que cubran con el perfil, favor de postularse por este medio o enviando su CV al correo que aparece en la parte superior.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 $15,298.53 al mesHorario: Rotativo Turno de 8 horasExperiência: Soporte tecnico VOIP: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial