Soporte Y Atención A Usuarios Soporte De Aplicaciones

Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el "Humanismo financiero" enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.Nos encontramos en búsqueda de :ING. SOPORTE DE APLICACIONES:**Requisitos**:- Licenciatura o Ing. Concluida- Experiência: Atención telefónica. (Atención a clientes o ventas).- Experiência deseable: Soporte técnico- Experiência deseable en Sector Bancario o Financiero.- Experiência en atención a clientes y usuarios vía telefónica.Conocimientos necesarios.- Atención a Clientes y usuarios vía telefónica.- Experiência en seguimiento de atención a tickets..Actividades:- Atender a usuarios en el manejo de sistemas y aplicaciones que utiliza para realizar sus operaciones, en lo general de acuerdo a cada aplicativo para evitar errores de sistema y operativos.- Actividades Administrativas.Ofrecemos:- Sueldo base de $11, 000.00 Brutos.- Prestaciones de ley,- Al 4to mes, se otorgan prestaciones superiores a la ley. (Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, Descuentos y promociones en productos bancarios y con comercios afiliados, Total pass, etc).- Modalidad: Presencial.- Horario: lunes a viernes.- Turnos Rolados (7 a 4; 8 a 5; 9 a 6;10 a 7).Zona de Trabajo: CDMX - Reforma [a un par de cuadras del Ángel de la Independencia].En INTERCAM ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica.