COMAU AUTOMATIZACIONSolicita **Robotics Spare Parts Specialist and Technical Support****Requisitos**:- Carrera Ingeniería Robótica.- Inglés 70% Conversacional.- Experiência: 2 a 3 años.**Experiência**:- Venta de refacciones.- Atención a cliente.- Elaboración de cotizaciones.- Facturación.- SAP.- ORACLE.- Paquetería Office.**Actividades Principales**:- Generar propuestas económicas por refacciones nuevas y de reparación a los clientes usuarios finales.- Requerir la oferta a los proveedores de piezas en cooperación con el departamento de compras.- Procesar órdenes de compra recibidas de los clientes.- Controlar y monitorear el tiempo de entrega de las piezas solicitadas.- Rastrear y monitorear los procesos internos y mantener métricas clave.- Actuar como un primer punto de contacto para los clientes, ya sea por teléfono o directamente en el sitio del cliente.- Brindar soporte técnico mediante la realización de un diagnóstico de fallas y acciones correctivas en consecuencias.- Gestionar y cerrar una intervención desde la perspectiva de la administración.- Desarrollar relaciones con el cliente para asegurarse de que tenga confianza con las soluciones técnicas ofrecidas.**Ofrecemos**:- Salario mensual mínimo bruto: $19,000 a $21,000 dependiendo a experiência.- Prestaciones 100% de ley: seguro social, Infonavit, Fonacot, afore, Aguinaldo, prima vacacional, utilidades, vacaciones, prima dominical, periodo de lactancia, licencia por maternidad, paternidad y adopción, etc.- Prestaciones superiores: Comedor subsidiado, uniforme completo, trasporte (dependiendo disponibilidad), capacitación pagada, vales de despensa, fondo de ahorro, Seguro de vida, ETC.**COMAU AUTOMATIZACION **cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales. Todo empleo se decide sobre la base de calificaciones, méritos y necesidades comerciales.Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $19,000.00 - $21,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: In person