¿Desea trabajar para un fabricante líder a nível mundial, que se esfuerza por construir un futuro mejor a través de la sostenibilidad e innovación?
¿Está buscando un nuevo desafío en un sector estable y de rápido crecimiento?
Únase a nosotros y desarrolle su carrera profesional ayudándonos a construir el futuro.
Somos un líder mundial en productos sostenibles, con más de 21 000 miembros del equipo en todo el mundo.
Desde latas, tapas y botellas para aerosoles de aluminio infinitamente reciclables hasta soluciones aeroespaciales que permiten a nuestros clientes tener un entendimiento más profundo de nuestro planeta y universo.
Producimos todas estas increíbles cosas con un único propósito: crear una comunidad mejor, una sociedad mejor, en definitiva, un mundo mejor.
Además, todos nosotros estamos firmemente comprometidos con la diversidad e inclusión, dos valores que son la base de nuestra cultura de pertenencia.
En Ball, todos somos siempre ganadores y marcamos la diferencia haciendo lo que amamos.
Lideramos con la mente y el corazón y combinamos un pensamiento innovador con un espíritu de resiliencia que nos impulsa constantemente en la incansable búsqueda de nuevas formas para crear una vida y un mundo mejores.
Esta filosofía está siempre presente, ya sea que estemos desarrollando un embalaje infinitamente reciclable o innovaciones aeroespaciales.
Porque lo que creamos puede cambiar, pero siempre marcaremos la diferencia.
**Trabajo hibrido: 3 o 2 dias en oficina y el resto home office.
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**Prestaciones superiores a las de la ley.
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**Primary Purpose of the Position**:
The role of the Collection Analyst is to execute a sub process within the Bill to Cash end-to-end process.
The role ensures the collection of outstanding accounts receivable from existing clients and reducing accounts receivable delinquency.
The role serves as a Collections Subject Matter Expert and is accountable to resolve complex problems, collaborate across the organization, leverage technical expertise, and provide exceptional internal/external customer satisfaction.
Importantly, Collections Specialists are critical to the overall successful operation of GBS Delivery Centers by serving as a high performing member of the end-to-end process team.
**Unique Knowledge/Skills/ Abilities**:
- Proven experience as a Collections Specialist or equivalent job experience;
- Possesses a broad understanding of billing, collection techniques, collection laws and regulations;
- Comfortable working with targets;
- Displays excellent communication, interpersonal, and customer service skills;
- Expert knowledge in Enterprise Resource Planning (ERP), especially in SAP and JDE;
- Advanced knowledge in Office tools;
- Preferred language fluency as follows: English and Spanish.
**Unique Roles**:
- Resolves collections by examining customer payment plans, payment history, and credit line;
- Identifies outstanding account receivables;
- Monitors accounts on a daily basis;
- Investigates historical data for debts and bills;
- Contacts clients and discusses overdue payments and takes other actions to encourage timely payments;
- Coordinate the Factoring / Supply Chain Program from customers;
- Provide Audit assistance;
- Support Accounts Receivable projects in timely manner;
- Works with the team to processes payments and refunds and resolves billing issues;
- Resolves cust
Grado de puesto: Global Grade 10