Descripción de la empresaBosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de millones de personas.Descripción del empleoEl puesto implica la responsabilidad de proveer un servicio de calidad para usuarios al respecto del **diseño, desarrollo, despliegue y ejecución de procesos en los sistemas SAP**, de modo que habilite la operación del negocio en cumplimiento con las regulaciones y directrices que correspondan.El profesional que desempeña esta actividad requiere de forma mandatoria la **experiência en el campo de aplicación que le permita entender y mejorar la forma en que los procesos ocurren, entrenar a usuarios clave** hasta el nível de especialista en su area de competencia para que este sea capaz de resolver los incidentes de primer y segundo nível.Resuelve por si mismo y/o en contribucion incidentes de tercer nível en colaboración con las partes involucradas de acción técnica y de propiedad/administración del proceso. Tiene la habilidad de fundamentar las bases con un enfoque de gobernanza y es capaz de conducir de forma activa y autodirigida la implementacion de iniciativas centrales a las localidades y de desarrollar a un enfoque escalable acciones que mejoran localmente el como se llevan los procesos desde la perspectiva del usuario final bajo el principio de mejora continua a fin de crear valor en un ambiente multicultural y de constante cambio (VUCA).- Soporte y gestión de incidentes.- Promover y desarrollar mejoras desde la perspectiva del usuario para incrementar eficacia y eficiencia.- Implementación de iniciativas y acciones globales en las localidades.- Identificar los beneficios cualitativos y cuantitativos que las mejoras implican para beneficio de las localidades.**Requisitos**:- Licenciatura en informática, sistemas computacionales o afín.- ** +7 años de experiência profesional**:- ** Inglés avanzado**:- SAP R/3 y S/4- IT knowledge and interface.- MS Office.- Risk management.- Project Management.- Analytical thinking.- Business Process design.- Process Trainer.Información adicional**Conoce más sobre cómo trabajamos en Bosch y las nuevas vacantes en nuestras redes sociales**:- Facebook: Bosch Talento México- Instagram: Bosch Campus México- LinkedIn: Bosch México