En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto:Mantenerse actualizado en función de análisis de mercado para identificar oportunidades de mejora y diferenciación de la Oferta de Valor a Clientes de la Banca personal.Crear y optimizar propuestas de valor alineadas con las necesidades del Cliente y los objetivos estratégicos de la Banca comercial.Adaptar y ajustar estrategias de Oferta de valor en función de los cambios de mercado.Coordinar con equipos de Marketing, ventas y desarrollo de productos la potencia y eficacia de la oferta y esfuerzos de publicidad.Supervisar el diseño, lanzamiento y gestión de productos y servicios dirigidos a Clientes de Banca Personal.Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:Desarrollar el Modelo de atención y servicio para Banca Personal.Identificar áreas de oportunidad o mejora dentro de la Oferta de valor.Impulso a la mejora continua del modelo de servicio mediante el cuidado y monitoreo del NPS asociado a la Banca personal.Formación profesional: Nivel Profesional Titulado – Carreras Administración, Finanzas, Ingeniería y/o EconomíaAños de experiencia: 3 años de experiencia en Banca, Producto y/o ComercialIdiomas: Inglés AvanzadoDisponibilidad para viajar: SíDisponibilidad para cambio de residencia: NoHaz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.#J-18808-Ljbffr