En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Asegurar que los objetivos de recuperación de cartera vencida de honorarios fiduciarios se cumplan, que la cartera vigente se mantenga en los niveles establecidos, y mantener debidamente informados a los participantes gerenciales relevantes del negocio acerca de la cartera de honorarios.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: 1.
Coordinar el funcionamiento del área, cumpliendo las metas económicas y manteniendo disciplina de proceso.
Intervenir en negociación de casos escalados, y en situaciones donde gerentes y analistas requieran de asistencia para resolver.
2.
Generar / aprobar las BD de seguimiento de prospectos de cobro (cartera tradicional) que los gerentes gestionarán, y las BD de mailing para los clientes de Zona Restringida (recordatorios de adeudos y próximos vencimientos), que administrarán los analistas.
3.
Mantener la cartera de honorarios fiduciarios dentro de los parámetros de vigencia definidos.
4.
Controlar el flujo apropiado de información (incluidas métricas gerenciales) a despacho(s) de cobro para zona restringida, hacia los administradores de cartera, jurídico fiduciario, operaciones y demás stakeholders.
5.
Mantener el control de la cartera de adeudos susceptible de depurarse, y coordinar con operación fiduciaria su correcto registro.
Formación profesional: Titulado Licenciatura económico / administrativas o ingeniería.
Años de experiencia: 3 años.
Áreas de experiencia: Fiduciario, procesos de recuperación de cartera.
Conocimientos requeridos: Comunicación oral y escrita, negociación, manejo de volúmenes de datos, crear relaciones con clientes y proveedores.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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