Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106884**Sub gerente Cajeros Automáticos**:
**(Ciudad de México,CDMX)**:
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
**Objetivo del puesto**:
- Asegurar la correcta ejecución de los procesos de Gestión de fallas, para lograr una atención oportuna, implementando esquemas de monitoreo, medición y seguimiento de los planes de acción con los diferentes proveedores que contribuyen al cumplimiento de níveles de servicio.
Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Análisis de Fallas de Cajeros Automáticos
- Monitoreo Fallas en Cajeros Automáticos
- Extracción de códigos de Atms
- Gestión y seguimiento de citas con diferentes proveedores
- Manejo de diferentes herramientas; base 24, Remedy, Aqua
- Implementar estrategias para mejora de procesos
- Coordinación de proyectos de Atms
**Requisitos**:
- Formación profesional: Ingeniero en tecnología de información, Ingeniero en sistemas o a fin. (Concluido o en curso).
- Años de experiência: 1 a 2 años con experiência en Cajeros Automáticos.
- Áreas de experiência: Cajeros automáticos, seguimiento a proveedores.
- Conocimientos requeridos: SQL, Paquetería office.
- Idiomas: N/A.
- Disponibilidad para viajar: No.
- Disponibilidad para cambio de residencia: No.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.