Subgerente De Call Center Con Experiencia En

En INVEX estamos buscando un Subgerente de Call Center con experiência en campañas de Atención a Cliente para unirse a nuestro equipo.

**Responsabilidades**:

- Responsable de coordinar, dirigir a los Coordinadores para el cumplimiento de los objetivos del área.
- Da seguimiento a los KPIS, proponer e implementar mejoras para su cumplimiento.
- Ejecutar y monitorear las operaciones del centro de contacto.

**Requisitos**:

- Licenciatura trunca o concluida.

EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR, realizando las siguientes funciones:
Manejo de campas de Atención a Clientes con Venta Cruzada
Implementación de técnicas Telefónicas.
Trabajo en equipo
Manejo de personal: operativo y administrativo
Manejo de sistemas de Call Center

Ofrecemos:

- CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO
- Sueldo base mensual de $29,500 brutos
- Prestaciones de ley y superiores:

- 30 días de aguinaldo.
- 15 días de vacaciones.
- GMM.
- Seguro de vida.
- vales de despensa.
- Plan de retiro
- ATRACTIVO BONO MENSUAL (Hasta el 30% de sueldo)

Zona de trabajo: Fórum Naucalpan.