Subgerente De Recepción - Hard Rock Los Cabos

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:
Subgerente de Recepción

Objetivo:
Coordinar y supervisar las labores del personal de recepción asegurándose de que se brinde un excelente servicio al huésped y se atiendan todas sus necesidades cumpliendo así, los objetivos planteados por la Dirección y el departamento.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín.
- Idioma: inglés nível avanzado (90%)

Experiência:

- 2 a 3 años en puesto de supervisión o jefatura en hoteles All inclusive, experiência en atención a clientes

Habilidades Técnicas:

- Procedimientos de reservaciones, check in, check out
- Uso de sistema Opera
- Estándares de servicio
- Manejo y organización de quejas

Competencias:

- Toma de decisiones
- Sinergia y Trabajo Colaborativo
- Comunicación Efectiva
- Orientación al servicio

Ofrecemos:

- Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
- Plan de carrera

En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.