.Petco esta en búsqueda de talento como Sub Gerente de tiendaRESPONSABILIDADES:1. Coadyuva en la ejecución de la estrategia de venta definida para cada departamento de la tienda, y actúa como responsable del modelo de negocio en las áreas de Perro y Gato, y de Animales de Compañía, buscando en todo momento se alcancen y superen las metas de venta, utilidad y merma del presupuesto asignado.2. Asegura la aplicación de los procedimientos establecidos para la atención y servicio al cliente, interviniendo en la solución de problemas complejos y/o la resolución de disputas entre el cliente y el personal de la tienda, buscando siempre la satisfacción del primero de acuerdo a las políticas autorizadas.3. Es responsable de ejecutar el recorrido físico diario en la apertura y cierre de tienda, con el fin de conocer el estado de las instalaciones, equipos y sistemas, de acuerdo a los protocolos establecidos para las diferentes áreas, con énfasis en la preservación de los animales, tomando las acciones de prevención y/o corrección pertinentes.4. Es guía de todos sus colaboradores y los conduce asertivamente en la dirección y naturaleza de su función, logrando que ejecuten las actividades propias de sus puestos con eficacia y un alto nível de calidad, con visión hacia el modelo de negocio.5. Responde por el control y manejo del fondo fijo de la tienda, asegurando se apliquen los procedimientos vigentes y que el personal en función en línea de cajas los observe, con el fin de asegurar la conciliación física y contable diaria, incidencias, arqueos y demás normatividad establecida.6. Coordina periódicamente la elaboración de listas, roles y horarios del personal de tienda, conjuntamente con los titulares de cada departamento, a fin de validar la plantilla de personal activa disponible y programarla de acuerdo a promociones, temporadas y/o fines de semana, distribuyendo con equidad de las cargas de trabajo.7. Es responsable de observar y hacer cumplir los protocolos vigentes para la conservación, bienestar y preservación de los animales en tienda, promoviendo el respeto por la vida, así como seguir las recomendaciones establecidas para el modelo de negocio de las unidades de Perro y Gato, y de Animales de Compañía.8. Asegura se disponga en óptimas condiciones de las instalaciones, sistemas, equipos, herramientas y servicios necesarios para la operación diaria de la tienda, tomando y/o canalizando las decisiones de mantenimiento preventivo y/o correctivo pertinentes.9. Es responsable de que en la tienda se apliquen los más altos estándares de sanidad, higiene y limpieza en las instalaciones, sistemas, equipos y herramientas, con el fin de minimizar la posibilidad de brotes de enfermedades que coloquen en riesgo la salud y el bienestar de los animales, clientela y del personal.10