Supervisión De Ama De Llaves

Conocer el ROH (Room of the House), inventario de habitaciones y sus características, así como asegurar que todo el personal lo conozca Supervisar el consumo de amenidades de habitaciones, suministros, papelería, equipo de operación, de acuerdo a especificaciones y medidas de seguridad.Participar en la realización mensual de inventario de blancos y equipo de operación, o bien cuando sea requerido por la operación.
Asegurar que las camaristas tengan carro montado según estándar en suministros y cuente con todo el equipo necesario.Desarrollar con camarista plan de limpieza profunda de habitaciones asignadas Supervisar que se cumplan las rutinas o tareas de limpieza diaria de habitaciones, asignadas a cada camarista.Supervisar y dar cumplimiento a los programas de limpieza general de habitaciones.
Supervisar con base en el check list, la limpieza, el estado del mobiliario y equipo de habitaciones, a fin de dar cumplimiento con los estándares establecidos, así como reportar cualquier irregularidad encontrada.Supervisar la entrega y manejo de las llaves maestras, asegurando su entrega y resguardo diario en el departamento.
Colaborar en la formación y capacitación del personal a su cargo.
Supervisar el control de Lost and Found