.About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime.About the location:On the stunning southern coast of Mexico's Baja peninsula, experience Cabo's Golden Corridor with Mexican chic and a cool Mediterranean vibe. In the heart of all the action, the coveted community of Cabo Del Sol is home to our modern hacienda-style village, with sparkling ocean views throughout.Position Overview:¡Sé parte de algo realmente especial! Únete al equipo de Four Seasons Cabo San Lucas at Cabo Del Sol como Supervisor/a de Ama de Llaves. Esta amplia propiedad incluirá 96 habitaciones bellamente decoradas y 61 residencias, ubicadas en el "corredor turístico" entre Cabo San Lucas y San José del Cabo en la cima de la impresionante Baja California Sur con impresionantes vistas del mar donde el Mar de Cortés se encuentra con el Océano Pacífico.Responsibilities:Como Supervisor/a de Ama de Llaves es responsable de garantizar que todas las habitaciones cumplan con los más altos estándares establecidos por Four Seasons Hotels. El supervisor de ama de llaves también gestiona a las encargadas de habitaciones en el piso y realiza inspecciones diariamente.Knowledge and Skills:Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor de Habitaciones en resorts de ultralujo (necesario).Manejo de Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, y Teams (deseable, no necesario).Conocimientos básicos de Opera y HotSos (deseable, no necesario).Excelente estado de salud: capaz de caminar y estar parada por periodos largos y cargar máximo 5 kilos.Participar en la elaboración y seguimiento de los programas de capacitación para Houseman & Camaristas(os) (necesario).Conocimiento en estándares FORBES (deseable).Atención al detalle.Capaz de fomentar excelentes relaciones con los integrantes del departamento de Ama de llaves y los demás departamentos.Flexibilidad de horario.Expectations:Siempre estará al tanto de su horario de trabajo y deberá presentarse a trabajar puntualmente.Deberá comportarse de una manera profesional todo el tiempo.Recoger las asignaciones de trabajo del Departamento de Limpieza de habitaciones y verificar para resolver cualquier duda