Supervisor/A

Codere, líder en entretenimiento y juego, busca incorporar un/a Supervisor/a para su casino. En Codere, nos enfocamos en brindar una experiência de juego única y satisfactoria para nuestros clientes. Por lo tanto, buscamos a alguien como tú, que tenga las habilidades y conocimientos necesarios para garantizar la satisfacción del cliente y gestionar adecuadamente los recursos a su cargo.Además, el/la Supervisor/a deberá ser una persona con facilidad y rapidez para cambiar de tarea, ya que en Codere la dinámica y las necesidades pueden cambiar rápidamente.Entre sus responsabilidades, se destacan:- Supervisar las actividades diarias de las mesas de juego, asegurando que se cumplan los estándares de calidad del servicio y la satisfacción del cliente.- Gestionar los recursos a su cargo, incluyendo la planificación del personal, la gestión de materiales y recursos económicos.- Resolver conflictos con clientes y/o miembros del personal y brindar soluciones efectivas para mantener la satisfacción del cliente.- Supervisar la implementación de políticas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo, en cumplimiento con la normativa vigente.- Reportar y documentar situaciones de riesgo y anomalías en el funcionamiento de las mesas de juego.Para ser seleccionado/a para este puesto, deberás cumplir los siguientes requisitos:- Experiência mínima de 1 año en la operación de mesas de juego.- Habilidad numérica y experiência en la gestión de recursos.- Excelente habilidad comunicativa y capacidad resolutiva.- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.- Conocimientos informáticos básicos.Si eres una persona responsable, comprometida y con habilidades para liderar y supervisar equipos, ¡te animamos a postularte! ¡Estamos esperando por ti!