Supervisor Atención A Clientes

SUPERVISOR ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER**Actividades**: Monitoreo chats y llamadas, control de asistencias, manejo y control de KPI´s, retroalimentación al equipo para el mejoramiento de trabajo**Requisitos**:Bachillerato concluido ó trunco20 a 46 añosExperiência como supervisor 6 meses mínimo (ATC, encuestas o ventas)Conocimientos y manejo de PCConocimientos de métricas, CRM y base de datosConocimientos de terminaciones de call centerTrabajar bajo presiónFacilidad de palabraEmpatíaLiderazgo**OFRECEMOS**:Sueldo baseBonoPrestaciones de leyCapacitaciónPagos quincenales vía nominaCerca de del metro barranca del muerto y metrobus Jose Maria Velasco**Agenda entrevista al 56 3468 7139**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexiblesTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial