Descripción del puesto: En Price Shoes Av del Sol estamos en búsqueda de un Supervisor de Área de Servicios altamente motivado y con experiencia en el sector retail para nuestra tienda de ropa. El candidato ideal será responsable de garantizar un excelente servicio al cliente y optimizar los procesos del área.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicios al cliente.Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y eficiente de su equipo de trabajo.Gestionar y resolver quejas y consultas de clientes de manera efectiva así como llevar sus encuestas de satisfacción.Dar a conocer los resultados de Mystery ShopperCapacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y desempeño.Monitorear y analizar indicadores de rendimiento del área para implementar mejoras.Requisitos:Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector retail, preferiblemente en ropa.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaEdad: entre 25 y 50 añosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, clienteDescripción del puesto: En Price Shoes Av del Sol estamos en búsqueda de un Supervisor de Área de Servicios altamente motivado y con experiencia en el sector retail para nuestra tienda de ropa. El candidato ideal será responsable de garantizar un excelente servicio al cliente y optimizar los procesos del área.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicios al cliente.Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y eficiente de su equipo de trabajo.Gestionar y resolver quejas y consultas de clientes de manera efectiva así como llevar sus encuestas de satisfacción.Dar a conocer los resultados de Mystery ShopperCapacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y desempeño.Monitorear y analizar indicadores de rendimiento del área para implementar mejoras.Requisitos:Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector retail, preferiblemente en ropa.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaEdad: entre 25 y 50 añosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente
Salario: 11000 MXN/MONTH.
Nunca envíes tu información personal
(DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago
para solicitar un empleo