Con un espíritu de startup y más de 115.000 mentes curiosas y valientes, tenemos la experiência para profundizar con las marcas más grandes del mundo, ¡y nos divertimos haciéndolo! Soñamos en el mundo digital, nos atrevemos con la realidad y reinventamos la forma de trabajar de las empresas para lograr un impacto mucho mayor que nuestro balance final. Aprovechamos el poder de la tecnología y la humanidad para crear una transformación significativa que nos haga avanzar en nuestra búsqueda de un mundo que funcione mejor para las personas.
Ahora hacemos un llamamiento a los pensadores y a los emprendedores, a los que tienen una curiosidad natural y ganas de seguir aprendiendo y creciendo. Personas que prosperan experimentando sin miedo, aprovechando las oportunidades y superando los límites para convertir nuestra visión en realidad. Y mientras nos ayudas a crear un mundo mejor, nosotros te ayudaremos a desarrollar tu propia potencia intelectual.
Buscamos a alguien con amplios conocimientos y comprensión de todo el proceso de RTR con experiência en la gestión de un equipo de analistas de RTR. Necesitamos a alguien con sólidos conocimientos operativos y un historial probado de gestión de equipos de alto rendimiento en RTR.
En este puesto, deberás trabajar con plazos estrictos en un entorno empresarial. Este papel puede requerir viajar a sitios en tierra para la transferencia de conocimientos.
**Responsabilidades**
En este puesto, será responsable de todas las actividades relacionadas con el ámbito de RTR.
- Llevar a cabo el proceso RTR de principio a fin con una supervisión mínima.
- Gestionar la cartera de RTR y mantener sólidas relaciones con los clientes y perspicacia comercial.
- Gestionar el cliente y el proceso de forma independiente y con una supervisión mínima.
- Debe ser capaz de hablar con los clientes con sede en EE.UU. para discutir la entrada y resolver cualquier duda para las controversias.
- Informes MIS/SLA - mensuales / semanales / diarios y preparación de cuadros de mando.
- Gestión activa de los planes de continuidad de la actividad para el proceso.
- Capacidad para cumplir las normas establecidas y esperadas de puntualidad y precisión en la realización del trabajo, mediante la priorización de las tareas del equipo.
- Entrenamiento continuo y desarrollo de Asistentes de Gerencia y Aprendices de Gerencia: contratar, evaluar y documentar el desempeño.
- Apoyar las prioridades e iniciativas del equipo y gestionar eficazmente la carga de trabajo.
- Habilidades de gestión de equipos y negociación. Actitud resolutiva.
- Buscar oportunidades de automatización para aumentar la eficiencia, mentalidad analítica para identificar oportunidades de QPA/RPA y trabajar con el equipo de LDT para su implementación.
- Confirmar que se siguen los procedimientos de escalado adecuados de acuerdo con las prácticas empresariales establecidas.
- Debe ser capaz de comunicarse eficazmente con el equipo y la dirección e identificar problemas y preocupaciones que puedan afectar al rendimiento del trabajo y comunicarlos a la dirección.
- Comprensión de los acuerdos de nível de servicio y presentación de informes al respecto.
- Entregar los datos requeridos a efectos de auditoría.
**Cualificaciones**
**-Nível avanzado en habla y escritura de Inglés**
- Preferiblemente Máster en Finanzas, mínimo Licenciado en Comercio (B.Com)
- Experiência de supervisión en el manejo de un equipo de 10 recursos como mínimo.
- Experiência laboral relevante en Record to Report (General Ledger, Inter Co., Fixed Assets & project accounting).
- Experiência preferible de trabajo en SAP, S4HANA, Oracle HFM, Microsoft Dynamic 365
- Competente en aplicaciones de MS Office, especialmente en MS excel.
- Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas y capacidad para manejar discusiones de equipo y clientes.
- Debe ser un jugador de equipo positivo y enérgico.
**Competencias requeridas**
- Operaciones independientes
- Rendimiento operativo
- Conocimientos contextuales
- Alfabetización digital
- Narración de historias
- Capacidad de influencia y negociación
- Pensamiento analítico y estratégico
- Gestión de las partes interesadas
- Gestión de personas
- Liderazgo del pensamiento
Además, tenga en cuenta que Genpact no cobra tasas por procesar las solicitudes de empleo y que los solicitantes no están obligados a pagar por participar en nuestro proceso de contratación de ninguna otra forma. Ejemplos de este tipo de estafas incluyen la compra de un "kit de inicio", el pago por presentar una solicitud o la compra de equipos o formación.
**Salary**: $30,000.00 - $33,000.00 per month
Application Question(s):
- ¿Tienes experiência usando SAP, o SAP S4 HANA?
- ¿Tienes nível avanzado en inglés?
- ¿Tienes experiência como líder de equipos de trabajo?
Work Location: In person