Supervisor / Call Center / Atención A Clientes

Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento como**SUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en ATENCIÓN A CLIENTES**Zona: Iztapalapa (por la viga)Perfil: Experiência en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño del equipo de agentes, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estrategias de la empresa.**Requisitos**:- Lic. Económico - Administrativa (100% de créditos, comprobable)- INDISPENSABLE -Experiência 1 año como supervisor en call center- Liderazgo, comunicación asertiva, empatía, manejo de grupos, manejo de estrategias para el logro de metas- Indicadores de Ventas (KPIS), elaboración de reportes- Conocimiento en productos financierosOfrecemos:- Sueldo base mensual $8,500 + Bono Métricas $2,500- Prestaciones de ley desde el día 1 (Imss, vacaciones, prima vacacional, infonavit, fonacot)- Desarrollo a mediano plazo, crecimiento- Excelente ambiente laboralHorario: LUNES A SÁBADO de 8:50 a 18:20¡Estamos creciendo y queremos que te incorpores a esta gran familia! Postúlate y en breve te daremos seguimiento