Supervisor Call Center

**Vacante para la empresa Dipro Reclutamiento en Guadalajara, Jalisco**:Empresa líder en telefonía celular, solicita:**Supervisor Call CenterEscolaridad: Bachillerato o licenciaturaSueldo neto mensual de $15,000.00, prestaciones de ley, imss y servicio médico privado.Bono de productividad en base a resultadosIndispensable experiência laboral de 2 a 3 como Supervisor o Coordinador de Call Center.Horario de trabajo: L-V de 9 a 2 y de 4 a 7Lugar de trabajo: Av. México, Colonia Ladrón de Guevara, Gdl, Jal.Actividades:- Control y supervisión de ejecutivos de call center, 4 personas a su cargo.- Asegurar de que todas las llamadas emitidas y recibidas son atendidas en un tiempo acotado y que las respuestas dadas a los clientes incluyen toda la información que solicitan.- Intervenir en la resolución de las diferentes incidencias.- Elaboración de indicadores, informes y seguimiento de tickets.**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Dipro Reclutamiento**Habilidades**:- supervisor call center