Supervisor Call Center

**Vacante para la empresa PABS MEXICO en León, Guanajuato**:
**FORMA PARTE DEL MEJOR EQUIPO DE ATENCION A CLIENTES CALL CENTER**

**solicitamos**

**SUPERVISOR CALL CENTER**

**Requisitos**:

- Sexo Indistinto
- 2 años de experiência como supervisor(a) de CC y ventas
- Preparatoria Terminada
- Experiência en Ventas
- Manejo de personal
- Manejo intermedio de Excel Office
- Estrategiasy cierre de ventas (Negociación)
- Enfocado(a) a cumplimiento de objetivos
- Disponibilidad de horario
- Trabaje bajo presión
- Organizado(a)

**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:
Asignar y supervisar tareas del personal a cargo para cumplir los objetivos.

Evaluar al personal a cargo y desarrollar planes de acción.

Desarrollo e implementación de estrategias para el cumplimiento de los KPI´s asignados.

Mantener el buen clima laboral con su personal asignado y con la organización

Seguimiento y avance de métricas de CC

Seguimiento y avance de metas de venta

sturno vespertino 14:00 a 23:00 hrs

s

**OFRECEMOS**:
Sueldo base + bono por asistencia puntualidad y calidad

Incentivos

Prestaciones de ley desde el primer dia

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios Públicos

**Habilidades**:

- ATENCION A CLIENTE
- EMPATICO
- RESPONSABLE