Supervisor Call Center

Descripción y detalle de las actividadesSupervisar y coordinar al equipo de asesores a su cargo con su máximo rendimiento, con el finalidad de alcanzar los objetivos de la empresa. - Experiência demostrable como supervisor de Call center o en un puesto de supervisión similar 1 año. - Supervisión y Coordinación personal - Manejo y elaboración de indicadores de rendimiento. - Reportes Y Bitácora - Supervisión de las llamadas telefónicas. - Manejo de equipos de trabajo. - Estándares de calidad. - Enfoque en experiência en ventas.Experiência y requisitos- Edad de 25 a 40 años. - Sexo: indistinto. - Escolaridad mínima: preparatoria terminada. Y/o carrera trunca - Escolaridad deseada: carrera técnica o carrera trunca o en curso. - Experiência como supervisor de call center o puesto de supervisión similar. - Requerimientos especiales: telemarketing 1 año (deseable). - Liderazgo - Comunicación y de negociación. - Trabajo bajo presión. - Capacidad de organización - Orientado a resultados y trabajo en equipo. - Destreza en planificación - Estrategias de ventas. - Actitud de servicio. - Responsable.OrganizaciónGT Service.Correo de contactoGiroConsultoriaActividad principalSomos una empresa que tiene como principal fortaleza la gestión del recurso humano.Número de empleados2000**Área** Ventas/Comercial**Contrato** Permanente**Turno** Diurno**Jornada** Tiempo Completo**Horario** :Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm / sabado de 9:00am - 2:00pm**Estudios** Carrera Trunca**Sexo** Indistinto**Edad** 25 - 45 años