Supervisor Call Center

Descripción y detalle de las actividades

Supervisar y coordinar al equipo de asesores a su cargo con su máximo rendimiento, con el finalidad de alcanzar los objetivos de la empresa. - Experiência demostrable como supervisor de Call center o en un puesto de supervisión similar 1 año. - Supervisión y Coordinación personal - Manejo y elaboración de indicadores de rendimiento. - Reportes Y Bitácora - Supervisión de las llamadas telefónicas. - Manejo de equipos de trabajo. - Estándares de calidad. - Enfoque en experiência en ventas.

Experiência y requisitos
- Edad de 25 a 40 años. - Sexo: indistinto. - Escolaridad mínima: preparatoria terminada. Y/o carrera trunca - Escolaridad deseada: carrera técnica o carrera trunca o en curso. - Experiência como supervisor de call center o puesto de supervisión similar. - Requerimientos especiales: telemarketing 1 año (deseable). - Liderazgo - Comunicación y de negociación. - Trabajo bajo presión. - Capacidad de organización - Orientado a resultados y trabajo en equipo. - Destreza en planificación - Estrategias de ventas. - Actitud de servicio. - Responsable.

Organización

GT Service.

Correo de contacto

Giro

Consultoria

Actividad principal

Somos una empresa que tiene como principal fortaleza la gestión del recurso humano.

Número de empleados

2000

**Área** Ventas/Comercial

**Contrato** Permanente

**Turno** Diurno

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario** :Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm / sabado de 9:00am - 2:00pm

**Estudios** Carrera Trunca

**Sexo** Indistinto

**Edad** 25 - 45 años