Supervisor Call Center

**Vacante para la empresa Eficasia en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Supervisor Call Center ATC 100%**:** CALL CENTER**

**ACTIVIDADES**:

- **Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)**
- **Reportes**

**OFRECEMOS**:

- Salario base $8,000 mensuales
- Bono trimestral estimado $9,600
- Vales de despensa
- Prestaciones de Ley y Prestación Superior (Seguro de Vida gratuito)
- Capacitación pagada al 100%
- Pagos catorcenales (14 y 29 de cada mes)
- Oportunidad de crecimiento
- Contratación directa
- Contratación por tiempo indefinido

**HORARIO**:
Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)

**Requisitos**:

- A partir de 6 meses en el puesto de Supervisor Call Center-Campañas de ATC (deseable inbound)
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura concluida contar con Título y/o Cédula Profesional
- Deseable: experiência comprobable mediante semanas cotizadas, cartas de recomendación o constancias laborales

**ZONA A LABORAR**:Col. De Valle, Alcaldía Benito Juárez (Ref.
MB.
Parque Hundido o M Insurgentes Sur Línea 12)

Postúlate y se te contacta a la brevedad o bien
**al**:
**55**
- **13**

***55**
- **52**

***35**

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing