Supervisor Callcenter

¡Únete a CTSolutions como Supervisor de Chat!¿Estás buscando un empleo en un call center con un ambiente laboral excepcional? ¡Entonces esta es tu oportunidad! En CTSolutions, estamos ampliando nuestro equipo y contratando personal.¿Quiénes Somos?Somos un contact center con más de 6 años de experiência, con oficinas en Aguascalientes y CDMX.¿Qué buscamos?Por expansión y crecimiento, solicitamos un Supervisor para el área de medios digitales (Chat). Si tienes pasión por liderar equipos y te apasiona el mundo de las ventas, ¡queremos conocerte!FUNCIONES GENERALES DEL PUESTO: Supervisar y liderar un ratio de aproximadamente 20 personas, ayudándolos a dar atención a Tarjetahabientes a través de Medios Digitales WhatsApp, y Webchat.Horario: Lunes a Viernes de 9 a 6 (con una hora de comida) y sábados de 9 a 3.**Requisitos**:- Experiência Atención a clientes más de un año- Fluidez, escucha activa, ganas de trabajar, enfocado a resultados, ambicioso.- Experiência en call center mínima de 1 año- Experiência en manejo de personal mínima de 1 año, analítico, responsable.- Dinámico, con enfoque y acertivo, acostumbrado al trabajo bajo presión.- Disponibilidad de tiempo.Beneficios que ofrecemos:Bonos por productividad.Prestaciones de ley.Área de comedor.Excelente ambiente de trabajo.Oportunidades de crecimiento laboral.Contratación directa por la empresa.Dinámicas y actividades.Programa de referidos con recompensas de $750 a $1,000.Orientación médica.Membresía con descuentos y promociones.Días económicos por cumpleaños (descanso).Dos periodos vacacionales al año.¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa en constante crecimiento!