Supervisor De Aclaraciones

Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo.¡Nosotros te contratamos como Supervisor de aclaraciones.**Funciones**:Reportes.Atención, seguimiento y resolución de controversias por transacciones reclamadas por los usuarios.Análisis de datos.Recepción atención y seguimiento de quejas de clientes.Acciones operativas y contables de controversias.**Competencias**:Capacidad de análisis, paquetería office (principalmente Excel, Outlook, Word) conocimiento básico de medios de pago (funcionamiento general de tarjetas de crédito y/o débito), interpretación de de estados de cuenta desglose de movimientos y atención a cliente.**Ofrecemos**:- Salario base (pago quincenal).- Prestaciones de Ley.- Vales de despensa.- Plan de telefonía móvil.- Membresía de asistencia con diversos beneficios.- Horarios 9 am - 7 pm.**Solo tienes que**:Excelente vocabulario, con actitud de servicio y comprometido.¡Contamos con fácil acceso a la zona de plaza del Sol!Uso de cubrebocas en todo momento. Toma de temperatura. Barreras de acrílico en estaciones de trabajo. Dispensadores de alcohol en gel. Tapete sanitizanteTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $11,000.00 - $11,800.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaHorario:- Turno de 10 horas