¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Agentes Telefónicos!
**HANTEC** Somos una empresa dedicada a la comercialización de herramientas automotrices a través de e-commerce y telemarketing.
**Requisitos**:*Licenciatura Económico-Administrativa concluida.
*3 a 5 años de experiência como Supervisor de equipo de ventas y atención al cliente en Call Center*Uso de ERP (preferentemente Oddo)*Experiência en procesos comerciales, captación de clientes, desarrollo de vendedores, cumplimiento de indicadores, manejo de objeciones y cierre de ventas**Funciones**:*Cumplimiento de KPI´S en los canales de Atención a Distribuidores y Ventas Telefónicas*Apoyo operativo a los agentes telefónicos para alcance de objetivos y cierre de ventas de la amplia gama de productos y herramientas automotrices a través de llamadas telefónicas y conversación de chat*Monitoreo de los estándares de calidad y productividad en las llamadas y procesos de venta y atención al cliente detectando áreas de oportunidad para brindar retroalimentación, coaching y estrategias de motivación*Brindar atención personalizada y propuestas comerciales a clientes potenciales*Gestionar el proceso de venta desde la prospección hasta la entrega de producto o servicio*Elaboración de reportes y presentación de resultados mensuales a Director General**Ofrecemos**:*Salario base de $12,000.00 a $14,000.00 brutos mensuales de acuerdo a experiência*Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 a 2:00 pm*Prestaciones de ley*Comisiones a mes vencido al alcanzar el 80% del indicador de ventas de $30,000.00 a $40,000.00 netos*Capacitación constante**Periodo de Prueba de 15 días****Oficinas actuales en Ampl.
el Palmar pero con próxima mudanza a oficinas en Plaza Q**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $30,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes conocimiento en el uso de ERP (Preferentemente Oddo)?Experiência:- Supervisor de Calle Center: 3 años (Deseable)- Supervisor en área de ventas: 3 años (Deseable)- Cumplimiento de KPI´S: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación