Esta posición es crucial para mantener la fluidez operativa y garantizar que se cumplan los estándares de calidad y tiempos de entrega de la empresa.
Responsabilidades del puesto:
1.
*Supervisión Operativa:*
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de la empresa.
- Monitorear el flujo de trabajo y hacer ajustes necesarios para cumplir con los objetivos de productividad y calidad.
2.
*Gestión de Personal:*
- Asignar tareas y responsabilidades a los miembros del equipo, asegurando una distribución equitativa del trabajo.
- Proveer retroalimentación continua y realizar evaluaciones de desempeño para el desarrollo del personal.
- Capacitar a los nuevos empleados y brindar soporte continuo a los miembros del equipo.
3.
*Control de Calidad:*
- Implementar y supervisar controles de calidad para garantizar que los paquetes se manejen correctamente y se minimicen los errores.
- Identificar y resolver problemas operativos de manera rápida y eficiente.
4.
*Optimización de Procesos:*
- Colaborar con el HUB Leader para identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos.
- Implementar mejoras y cambios en los procedimientos operativos para aumentar la eficiencia.
5.
*Comunicación y Coordinación:*
- Actuar como enlace entre el equipo y la gerencia, asegurando una comunicación clara y efectiva.
- Coordinar con otros Team Leaders y departamentos para asegurar la integración y fluidez de las operaciones.
6.
*Seguridad y Cumplimiento:*
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
- Garantizar que todos los procedimientos operativos cumplan con las normativas locales y los estándares de la empresa.
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