Supervisor De Atención A Clientes

Empresa Líder en ramo de servicio técnico, te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el puesto de:Supervisor de atención a clientesEstamos buscando un profesional con conocimientos y experiencia en servicio al cliente y administración de personal.RESPONSABILIDADES:Analizar datos de servicio al cliente para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.Gestionar y resolver los problemas del cliente.Coordinar las operaciones diarias del departamento.Seguimiento a clientes internos y externos.Entrega de resultados.Supervisar el rendimiento del equipo de servicio a cliente.CONOCIMIENTOS / HABILIDADES :Manejo de personal.Habilidad en la computadora.Calidad en el servicio a cliente.Saber trabajar bajo presiónExcel básico.Cumplimiento de objetivos.Resolución de conflictos.REQUISITOS:Escolaridad: Lic. En Administración trunca o conocimientos a fín.Experiencia: 1 añoSexo: IndistintoEdad: 30 – 50 añosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,700.00 - $15,166.00 al mesBeneficios:Opción a contrato indefinidoTeléfono de la empresaUniformes gratuitosTipo de jornada:Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr